ZARANT.
Städ & Service
← Tillbaka till hemsidan

Allmänna Villkor & GDPR

Gäller för Zarant Städ & Service från och med 2026-03-12

1. Behandling av Personuppgifter (GDPR)

När du bokar en tjänst hos oss behöver vi samla in vissa uppgifter för att kunna utföra vårt arbete. Vi värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka uppgifter sparar vi?

Varför sparar vi dessa?

Vi använder uppgifterna för att kunna fakturera, administrera skattereduktion hos Skatteverket och säkerställa att vi hittar till rätt adress. Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

2. Bokning & Avbokning

En bokning är bindande när du har fått en bekräftelse från oss via e-post eller telefon.

Avbokning eller ombokning måste ske senast 24 timmar innan arbetet är planerat att påbörjas.

Vid avbokning senare än 24 timmar debiteras en administrativ avgift motsvarande 50% av den bokade tjänstens värde (eftersom vi inte hinner boka in en ny kund på din tid).

3. RUT-avdrag

Vi drar av RUT-avdraget direkt på din faktura. Det är ditt ansvar som kund att kontrollera att du har tillräckligt med RUT-utrymme kvar hos Skatteverket.

Om Skatteverket nekar utbetalning av RUT-avdrag för din städning förbehåller vi oss rätten att fakturera dig det kvarstående beloppet.

4. Ansvar & Reklamation

Zarant Städ & Service är fullt ansvarsförsäkrade. Om något mot förmodan skulle gå sönder under städningen som beror på vår oaktsamhet, ersätter vi skadan.

Reklamation: Om du inte är nöjd med städningen ber vi dig kontakta oss inom 48 timmar, så kommer vi kostnadsfritt och åtgärdar bristerna.

5. Betalning

Betalning sker mot faktura (14 dagar netto) efter utförd städning. Vid sen betalning tillkommer dröjsmålsränta och lagstadgad påminnelseavgift.

6. Särskilda villkor för Flyttstädning

För att vi ska kunna garantera ett perfekt resultat vid flyttstädning gäller följande: